1. Satıcı ve alıcı
Satıcı: Esra Karayel (Güneş Tadında) Vergi dairesi: Gökalp Vergi Dairesi Müdürlüğü Vergi numarası: 5230746805 Adres: Bağcılar Mahallesi Urfa Bulvarı No: 165 FA, Bağlar/Diyarbakır Telefon: 0552 043 05 15 E-posta: gunestadindaa@gmail.com Alıcı, sitede sipariş veren tüketicidir. Alıcının adı, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş sırasında bildirdiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu ve sipariş bilgileri
Bu koşullar, gunestadinda.com üzerinden sunulan ürünlerin elektronik ortamda satışı ve teslimini düzenler. Ürünün adı, gramajı, adedi ve satış bedeli ürün sayfasında ve sipariş özetinde; kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar ödeme öncesinde gösterilir. Fiyatlar Türk lirasıdır ve vergiler dahildir. Siparişe ilişkin bilgiler sipariş kaydında yer alır.
3. Ödeme ve teslimat
Kartlı ödemeler PayTR aracılığıyla gerçekleştirilir. Kartın tamamına ait bilgiler satıcı tarafından saklanmaz. Ödemesi doğrulanan siparişler 3 iş günü içinde HepsiJET'e teslim edilir. Kargoya verme süresi ile kargo firmasının taşıma süresi farklıdır. Teslimat alıcının siparişte belirttiği adrese yapılır. İmkânsızlaşma ve gecikmelerde tüketicinin mevzuattan doğan bilgilendirme, fesih ve bedel iadesi hakları saklıdır.
4. Cayma, iptal ve iade
Cayma hakkı, istisnalar, bildirim yöntemi, iade adresi ve geri ödeme koşulları Teslimat, İptal ve İade sayfasında açıklanır. Tüketicinin ayıplı, eksik veya yanlış ürünlere ilişkin yasal hakları saklıdır. Gıda ürünü olması tek başına bütün ürünlerde cayma hakkının bulunmadığı anlamına gelmez.
5. Başvuru ve uyuşmazlıklar
Sipariş ve ürünle ilgili başvurular gunestadindaa@gmail.com adresine veya 0552 043 05 15 numarasına iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlık konusunda yürürlükteki parasal sınırlar ve usul hükümlerine göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.